Kulttuuri

Kiitos osallistumisesta asiakaskyselyyn

Viime keväänä järjestettiin kirjastojen valtakunnallinen asiakaskysely. Saimme Sodankylässä 37 vastausta. Palautteessa tuli paljon kiitosta ja myös toivomuksia. Kyselyssä kysyttiin asioita, joihin asiakkaat eivät ole tyytyväisiä. Vastaan tässä niissä vastauksissa esiin nousseisiin asioihin.

Tekniset ongelmat vähän harmittavat.

– Tekniset ongelmat pyritään saamaan kuntoon mahdollisimman pian, kun niitä ilmenee. Siinä meillä on apuna ja palveluntuottajana Solinum Oy.

Kirjoja liian vähän, jouduin jonottamaan yli puoli vuotta uusia kirjoja.

– Lapin kirjastoilla on tätä nykyä yhteinen varausjo