Paikallisuutiset

Talous- ja velkaneuvonta vuodenvaihteessa kunnilta oikeusaputoimistoille – asiakaspalvelu ei keskeydy

Talous- ja velkaneuvonta siirtyy vuoden 2019 alussa kunnilta oikeusaputoimistojen tehtäväksi. Asiakaspalvelu pyritään hoitamaan mahdollisimman pienin keskeytyksin vuodenvaihteen yli. Sen vuoksi kunnat voivat antaa vastaanottoaikoja myös ensi vuoden puolelle.

Vastaanottoaika annetaan alustavana, ja se vahvistetaan asiakkaalle vuodenvaihteen jälkeen. Kunta sopii menettelystä oikeusaputoimiston kanssa.

Näin ovat linjanneet oikeusapu- ja edunvalvontapiirit, jotka ovat jatkossa vastuussa palvelun järjestämisestä.

Ensi vuoden alun ennakoidaan olevan oikeusaputo